Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 7. Oktober 2026 · Übersetzung – massgebend ist die französische Fassung.

Verantwortliche Stelle

Publigestion Sàrl, Chemin des Ratenets 20b, 2088 Cressier, Schweiz.
Kontakt: contact@studioludique.ch – +41 76 413 20 01

Welche Daten erhoben werden

Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse und Nachricht, die Sie freiwillig eingeben.
Newsletter: E-Mail-Adresse, die Sie freiwillig eingeben, mit Ihrer Einwilligung, unsere News zu erhalten.
Warenkorb: Der Warenkorb wird ab dem Hinzufügen eines Artikels direkt von Shopify verwaltet.
Bestellung und Zahlung: Beim Bezahlen erhebt Shopify die für Lieferung und Zahlung erforderlichen Daten (Name, Adresse, Zahlungsdaten). Studio Ludique hat nie Zugriff auf Ihre Kartendaten und speichert diese nicht.
Kundenbewertungen: Wenn Sie eine Bewertung veröffentlichen, der angezeigte Name und der Inhalt Ihrer Bewertung, verwaltet über Judge.me.
Nutzung und Werbemessung: Je nach Ihren Cookie-Einstellungen können technische Informationen zu Ihrem Besuch (aufgerufene Seiten, Hinzufügen zum Warenkorb, Bestellung, Cookie-Kennungen, IP-Adresse) erhoben werden, um die Statistiken des Shops zu erstellen und die Wirksamkeit unserer Anzeigen zu messen.

Wie diese Daten verwendet werden

Beantwortung Ihrer über das Kontaktformular gesendeten Anfragen.
Versand der Mitteilungen, für die Sie sich angemeldet haben (Newsletter); Sie können sich jederzeit abmelden.
Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen in Zusammenarbeit mit Shopify und unseren Logistikpartnern.
Anzeige der Bewertungen unserer Kunden.
Messung der Besucherzahlen des Shops und Feststellung, ob unsere Anzeigen bei Google und ChatGPT zu Besuchen oder Bestellungen führen.

Empfänger der Daten

Die Daten werden über folgende Dienstleister übermittelt:

Shopify International Limited – Hosting der Website, Verwaltung von Warenkorb, Zahlung, Rechnungsstellung, Kontakt- und Newsletterformularen sowie Shop-Statistiken.
Zahlungsdienstleister (zum Beispiel Klarna) – nur wenn Sie beim Bezahlen die entsprechende Zahlungsart wählen.
Google (Google Ireland Limited) – Messung der Conversions unserer Google-Ads-Anzeigen.
OpenAI – Mess-Pixel des Werbeprogramms ChatGPT Ads, mit dem festgestellt wird, ob ein Besuch oder eine Bestellung auf eine in ChatGPT geschaltete Anzeige folgt.
Judge.me – Erhebung und Anzeige von Kundenbewertungen.

Einige dieser Dienstleister können Daten ausserhalb der Schweiz bearbeiten, insbesondere in der Europäischen Union und in den Vereinigten Staaten.

Cookies und Reichweitenmessung

Die Website verwendet die für Warenkorb und Bestellung erforderlichen technischen Cookies von Shopify sowie – je nach Ihren Einstellungen – Statistik- und Werbemessungs-Cookies (Shopify, Google Ads, ChatGPT Ads). Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über «Cookies verwalten» unten auf jeder Seite ändern. Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Aufbewahrungsdauer

Die Daten aus dem Kontaktformular und dem Newsletter werden so lange aufbewahrt, wie es zur Beantwortung Ihrer Anfrage nötig ist bzw. solange Sie angemeldet bleiben. Bestelldaten werden gemäss den schweizerischen Buchführungs- und Steuerpflichten aufbewahrt.

Ihre Rechte

Gemäss dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) können Sie Auskunft über Ihre Personendaten, deren Berichtigung oder Löschung verlangen oder deren Bearbeitung widersprechen, indem Sie an contact@studioludique.ch schreiben.

Sicherheit

Die Website wird über HTTPS bereitgestellt, und Zahlungsdaten werden ausschliesslich von Shopify bearbeitet, einer PCI-DSS-zertifizierten Plattform. Auf den Servern von Studio Ludique werden keine sensiblen Daten gespeichert.

Änderungen

Diese Erklärung kann aktualisiert werden, um Änderungen der Website oder der Gesetzgebung Rechnung zu tragen. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben auf dieser Seite.