Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 12 septembre 2026
1. Identification du vendeur
Publigestion Sàrl
Chemin des Ratenets 20b, 2088 Cressier, Suisse
IDE : CHE-359.620.856 · TVA : CHE-359.620.856 TVA
Contact : contact@studioludique.ch — 076 413 20 01
Voir aussi nos mentions légales.
2. Champ d'application
Les présentes conditions générales s'appliquent à toute commande passée sur le site studioludique.ch, exploité sous la marque Studio Ludique. Le fait de passer commande implique l'acceptation pleine et entière de ces conditions.
3. Produits et disponibilité
Les jeux de salon proposés (babyfoots, billards, échiquiers, backgammons, tables de poker, tables de ping-pong) sont décrits et illustrés le plus fidèlement possible, dans la limite des stocks disponibles.
4. Prix
Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), TVA suisse incluse. Les frais de livraison, lorsqu'ils s'appliquent, sont indiqués avant la validation finale de la commande.
5. Commande
La commande s'effectue en ligne : ajout au panier, puis validation et paiement via l'environnement sécurisé de notre partenaire Shopify. Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après le paiement.
6. Paiement
Le paiement est traité intégralement par Shopify au moment de la commande. Studio Ludique n'a accès à aucune donnée de carte bancaire et ne les stocke pas.
7. Livraison
Nous livrons dans toute la Suisse, avec un délai estimé de 5 à 9 jours à compter de la validation de la commande — voir notre politique de livraison. Le montage n'est pas compris dans le prix ; il peut être proposé en option selon les partenaires disponibles dans votre région.
8. Montage et sécurité
Certaines pièces (billards, babyfoots, tables de ping-pong) sont volumineuses et nécessitent un montage à réception, réalisable par le client à l'aide de la notice fournie ou par un partenaire local proposé en option. Un montage non conforme aux instructions du fabricant peut affecter la stabilité de la pièce ou sa garantie.
Studio Ludique agit exclusivement en tant que vendeur du produit et non en tant qu'installateur. Le client est seul responsable, s'il choisit de monter lui-même la pièce, du respect des instructions fournies.
9. Retours et remboursements
Nos pièces sont contrôlées individuellement avant expédition et ne peuvent pas être retournées pour convenance personnelle une fois la commande expédiée. En cas d'article endommagé, incomplet ou défectueux à la réception, un remboursement ou un remplacement intégral est assuré, sans frais — voir notre politique de remboursement.
10. Garantie
La garantie applicable dépend du fabricant de chaque modèle. Le client peut nous contacter pour connaître les conditions exactes applicables à sa pièce.
11. Responsabilité
Studio Ludique met tout en œuvre pour assurer l'exactitude des informations publiées sur le site, sans pouvoir en garantir l'exhaustivité. Notre responsabilité ne saurait être engagée pour des dommages indirects résultant de l'utilisation du site ou des produits.
Studio Ludique décline expressément toute responsabilité pour tout dommage résultant d'un montage non conforme aux instructions du fabricant ou d'une utilisation de la pièce non conforme à sa destination.
12. Droit applicable et for juridique
Les présentes conditions générales sont soumises au droit suisse. Pour les clients agissant en tant que consommateurs, les dispositions impératives de protection des consommateurs applicables à leur lieu de résidence sont réservées. Pour le surplus, le for juridique est celui du siège de Publigestion Sàrl.
13. Modification des présentes conditions
Studio Ludique peut modifier ces conditions générales à tout moment. La version applicable à une commande est celle en vigueur au moment de sa validation.